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电话录音传到电脑上无法打开，可能是由于以下原因导致的。
1、文件格式问题：录音文件可能是电话设备特有的格式，电脑上的播放器可能不支持这种格式，尝试使用不同的播放器或转换文件格式，如将文件转换为常见的MP3格式。
2、文件损坏：在传输过程中，录音文件可能会因为各种原因（如网络不稳定、传输中断等）而损坏，检查文件是否完整，如有损坏，可能需要重新传输。
3、病毒感染：电脑上的病毒可能会阻止播放某些文件，确保电脑安全软件已更新并运行，以检查并消除任何潜在的病毒。
4、存储空间不足：如果电脑的存储空间不足，可能会影响文件的打开，清理一些不必要的文件，确保有足够的空间来打开和播放录音文件。
5、录音设备设置问题：检查录音设备的设置，确认录音文件是保存在可传输和可读的格式中。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员或电话设备制造商的客户服务部门寻求帮助，他们可能能提供更具体的解决方案或建议。